Realizar pedidos
- Le enviaremos un correo electrónico de confirmación del pedido después de que la compra se haya realizado correctamente. Comuníquese con nosotros si necesita realizar algún cambio antes de procesarlo.

- En el caso de artículos en preventa, no se admiten cancelaciones una vez confirmada al cliente la fecha estimada de llegada. Se aplicará una tasa del 35% del importe del pedido si el cliente insiste en cancelar.

Procesamiento de pedidos
- Se realizará un estricto control de calidad y embalaje en las máquinas dentro de 5 a 7 días antes de la preparación del envío.

Métodos de envío
- Realizamos envíos a todo el mundo a través de los principales transportistas para garantizar una entrega rápida y segura.

- Almacén de China: Las máquinas y los accesorios se envían a través de UPS, DHL o FedEx en un plazo de 4 a 8 días hábiles.

- Almacenes en el extranjero: los artículos se envían gratis dentro de los países relacionados desde los almacenes de EE. UU., AU, DE o Reino Unido.

Plazos de entrega
- Los números de seguimiento se activan después de unos días. Los tiempos estimados siguen siendo válidos si el seguimiento no está disponible.

- Los fines de semana y días festivos no se incluyen en los plazos de envío. La entrega real puede variar debido a las condiciones meteorológicas y de vuelo.

Atención al cliente
- Comuníquese con nosotros a fonlandofficial@gmail.com si necesita ayuda durante cualquier etapa de su pedido.